TRANSPARENCE JURIDIQUE
Conditions générales de vente et de service
1. Objet. Les présentes conditions générales encadrent les services d’accompagnement proposés par NOVA VOYAGE INTERNATIONAL, notamment l’information, le conseil et l’aide à la constitution de dossiers liés aux études à l’étranger, à l’immigration, à la résidence et à l’installation au Brésil.
2. Nature de l’accompagnement. NOVA VOYAGE INTERNATIONAL agit en qualité d’intermédiaire et de conseil. Les décisions relatives aux visas, admissions et titres de séjour relèvent exclusivement des autorités et établissements compétents. Aucun résultat ne peut être garanti.
3. Obligations du client. Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, ainsi que les documents demandés dans les délais indiqués. Toute information erronée ou incomplète peut retarder ou compromettre le traitement du dossier.
4. Tarifs et frais. Les tarifs de consultation et de service sont communiqués au client avant toute prestation. Les frais administratifs, consulaires ou de tiers ne sont pas inclus, sauf mention contraire, et restent à la charge du client.
5. Confidentialité. Les informations et documents transmis par le client sont traités de manière confidentielle et utilisés uniquement dans le cadre de l’accompagnement demandé. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
6. Modification des conditions. NOVA VOYAGE INTERNATIONAL se réserve le droit de modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en vigueur à la date de la demande de service.
CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité
NOVA VOYAGE INTERNATIONAL attache une grande importance à la protection des données personnelles que vous nous confiez dans le cadre de nos services d’accompagnement.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la constitution de votre dossier.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour vous contacter, étudier votre projet et assurer le suivi de votre accompagnement.
3. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant directement.